1. Responsable del Tratamiento de Datos

Trainotechova Systems, con domicilio en Rocafuerte 901, Machala, Ecuador, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos regimos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y mantenemos prácticas transparentes en todo momento.

Puedes contactarnos directamente para cualquier consulta relacionada con privacidad a través de support@trainotechovasystems.info o llamando al +593 7 283 7119.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y efectiva. Nada más.

Datos de Registro y Perfil

• Nombre completo y datos de identificación personal
• Dirección de correo electrónico activa
• Número de teléfono para comunicaciones importantes
• Información académica y profesional relevante para nuestros cursos
• Experiencia previa en análisis financiero o campos relacionados

Datos de Uso de la Plataforma

• Progreso en módulos y lecciones completadas
• Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
• Tiempo dedicado a cada sección del curso
• Interacciones con materiales didácticos y recursos
• Preferencias de aprendizaje y configuración personalizada

Datos Técnicos

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Dispositivo utilizado para acceder a la plataforma
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Cómo Utilizamos tu Información

Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia educativa y mantener nuestros servicios funcionando correctamente.

4. Compartir Información con Terceros

En ocasiones necesitamos compartir ciertos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Todos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Trabajamos con empresas especializadas en hosting, almacenamiento en la nube y procesamiento de pagos. Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para realizar sus funciones específicas y no pueden usarlos para otros fines.

Autoridades Legales

Podemos divulgar información si así lo requiere la ley ecuatoriana, una orden judicial, o si es necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros estudiantes.

Socios Educativos

Si participas en programas conjuntos con instituciones asociadas, compartiremos información académica relevante con esas organizaciones, siempre con tu consentimiento previo e informado.

5. Tus Derechos sobre tus Datos

La legislación ecuatoriana te otorga varios derechos sobre cómo manejamos tu información personal. Los respetamos completamente y facilitamos su ejercicio.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes pedirnos que la corrijamos
• Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos como marketing directo
• Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

6. Seguridad de la Información

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas apropiadas. No es algo que tomemos a la ligera.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento encriptado de información sensible
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas y regulares
• Actualizaciones constantes de seguridad en nuestra infraestructura

Medidas Organizativas

• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Capacitación regular en privacidad y seguridad para nuestro equipo
• Protocolos estrictos para gestión de incidentes de seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos alguna brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos de inmediato junto con las autoridades correspondientes.

7. Retención de Datos

No guardamos tu información indefinidamente. El tiempo que conservamos tus datos depende del propósito para el cual los recopilamos.

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de manera segura e irreversible, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Ecuador. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se implementen garantías adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos y trabajamos únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de seguridad y cumplimiento normativo.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje y analizar cómo se utiliza el sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión activa
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los estudiantes interactúan con nuestros contenidos
• Cookies Funcionales: Guardan tus preferencias y configuraciones personalizadas
• Cookies Analíticas: Nos permiten mejorar la estructura y contenidos de nuestros cursos

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar tu capacidad para utilizar algunas funciones de nuestra plataforma educativa.

10. Menores de Edad

Nuestros programas están diseñados para profesionales y estudiantes universitarios. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, eliminaremos esa información de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.